Layanan Pengaduan Masyarakat
RSUD Ratu Zalecha menyediakan berbagai kanal pengaduan untuk menampung aspirasi, saran, maupun keluhan masyarakat demi peningkatan mutu pelayanan.
Media Pengaduan
| Media | Keterangan | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pengaduan Langsung | Ruang Unit Pengaduan Masyarakat di dekat Pintu Masuk Lobby Rumah Sakit
|
||||||
| SMS / Telepon | 0811 513 3095 | ||||||
| Kotak Saran | Kotak saran yang tersebar di area rumah sakit | ||||||
| upm.raza@gmail.com | |||||||
| Website | Formulir Online | ||||||
| Aplikasi | Kepastian & SPAN Lapor |
Dasar Hukum
Surat Keputusan Direktur Nomor 87 Tahun 2025 tentang Unit Pengaduan Masyarakat
Pengelola Pengaduan:
Surya Rahman, S.AP
Fiteri
Rekapitulasi Pengaduan
